Una volta che la tua prenotazione è confermata, inizia un periodo di grazia di 24 ore.
Quando inizia?
Inizia quando la tua prenotazione appare come Confermata nel tuo Pannello Inquilino (e/o quando ricevi l’e-mail di conferma di Spotahome).
Se annulli entro queste 24 ore:
Primo mese di affitto: rimborso del 100%
Commissione Spotahome: non rimborsabile una volta che la prenotazione è confermata
Questo si applica indipendentemente dalla data di check-in.
(Come posso annullare la mia prenotazione?)
Se annulli più di 24 ore dopo la conferma, il rimborso dipende da quanti giorni mancano al check-in:
60 giorni o più prima del check-in
Primo mese di affitto: rimborso del 100%
Commissione Spotahome: non rimborsabile una volta che la prenotazione è confermata
30–59 giorni prima del check-in
Primo mese di affitto: rimborso del 50%
Commissione Spotahome: non rimborsabile una volta che la prenotazione è confermata
29 giorni o meno prima del check-in
Primo mese di affitto: nessun rimborso
Commissione Spotahome: non rimborsabile una volta che la prenotazione è confermata
Note importanti
Per assicurarti che vengano applicati l’orario e la politica corretti, invia sempre la cancellazione tramite il tuo Pannello Inquilino.
Una volta che la prenotazione è confermata, la commissione Spotahome non viene mai rimborsata, anche se annulli entro il periodo di grazia di 24 ore.