Na Spotahome, tomamos várias medidas para garantir que os proprietários sejam confiáveis e que as listas sejam precisas e confiáveis. Aqui estão alguns pontos-chave sobre a confiabilidade de nossos proprietários:
Verificação de identidade: Cada proprietário que lista uma propriedade em nossa plataforma passa por uma verificação de identidade viaVerificar LEM.
Listagens Verificação:Verificamos cada propriedade enviando Homecheckers para visitar e fotografar as propriedades. Eles também criam vídeos detalhados e plantas baixas para lhe dar uma visão precisa da propriedade.
Papel intermediário: Atuamos como intermediário durante o processo de reserva, o que significa que lidamos com a comunicação com o proprietário até que sua reserva seja aceita. Isso garante que suas interações iniciais sejam gerenciadas profissionalmente.
Gerentes de conta: Cada proprietário em nossa plataforma é atribuído a um gerente de conta. Eles estão constantemente em contato com seus proprietários para garantir a confiabilidade de nossos anúncios e melhorar a segurança de nossos inquilinos
Equipe de suporte: Se você tiver dúvidas ou dúvidas, nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo através do nosso formulário de contato. Podemos fornecer informações adicionais e ajudar a resolver quaisquer problemas que você possa encontrar.