Organizando tu llegada
Mi contrato
Spotahome es una plataforma en línea que le permite alquilar propiedades directamente del propietario. Como resultado, el contrato de arrendamiento es entre usted y el propietario.- Spotahome no es parte de este acuerdo de arrendamiento. A veces ...
¿Qué debo hacer si el propietario no responde a mis mensajes?
Puede utilizar los datos de contacto proporcionados en el correo electrónico de confirmación de la reserva para ponerse en contacto con sus propietarios. Le proporcionamos una dirección de correo electrónico y número de teléfono en el momento de la ...
¿Qué es GoCardless?
GoCardless es un proveedor de débito directo en línea con un proceso de configuración seguro que permite al cliente pagar de forma fácil y segura. Spotahome utiliza los servicios de GoCardless para cobrar la tarifa de servicio y, en algunos casos, el ...
¿Qué pasa si necesito una prueba de alojamiento para mi Visa?
Si necesita prueba de alojamiento para su visa, puede ponerse en contacto con nosotros y podemos proporcionarle lo que llamamos un “ac Accommodation letterâ€. Este documento incluirá su nombre, la dirección del establecimiento, las fechas de su ...
¿Dónde están las instrucciones para llegar a la propiedad?
Las instrucciones para llegar al establecimiento deben ser proporcionadas por el propietario o administrador del establecimiento. Por lo general, también puede encontrar estas instrucciones en el contrato de arrendamiento o alquiler, o en un ...
¿Cuándo tengo que pagar el depósito de seguridad?
El propietario le informará antes del check-in cuándo y cómo debe pagarse el depósito de seguridad. Por favor revise las políticas del propietario en el listado, ya que a menudo incluyen cierta información sobre los métodos de pago y plazos ...