Organizando tu llegada
¿Qué sucede si me pongo en contacto con mi propietario y quieren cancelar?
Si su propietario quiere cancelar su reserva, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible, para que podamos ayudarle a encontrar una solución. Nuestro equipo examinará el problema con más detalle y encontrará la resolución ...
¿Cuándo envía el contrato el propietario?
Generalmente, el contrato de alquiler se envía después de que se haya pagado el depósito de seguridad. Sin embargo, esto puede depender del propietario y de su proceso. Si no está seguro de cuándo debe recibir este documento, le recomendamos que se ...
Mi contrato
Spotahome es una plataforma en línea que le permite alquilar propiedades directamente del propietario. Como resultado, el contrato de arrendamiento es entre usted y el propietario.- Spotahome no es parte de este acuerdo de arrendamiento. A veces ...
¿Qué debo hacer si el propietario no responde a mis mensajes?
Puede utilizar los datos de contacto proporcionados en el correo electrónico de confirmación de la reserva para ponerse en contacto con sus propietarios. Le proporcionamos una dirección de correo electrónico y número de teléfono en el momento de la ...
¿Qué es GoCardless?
GoCardless es un proveedor de débito directo en línea con un proceso de configuración seguro que permite al cliente pagar de forma fácil y segura. Spotahome utiliza los servicios de GoCardless para cobrar la tarifa de servicio y, en algunos casos, el ...
¿Qué pasa si necesito una prueba de alojamiento para mi Visa?
Si necesita prueba de alojamiento para su visa, puede ponerse en contacto con nosotros y podemos proporcionarle lo que llamamos un “ac Accommodation letterâ€. Este documento incluirá su nombre, la dirección del establecimiento, las fechas de su ...
¿Dónde están las instrucciones para llegar a la propiedad?
Las instrucciones para llegar a la propiedad deben ser proporcionadas por el propietario o administrador del establecimiento. Normalmente también puede encontrar estas instrucciones en el contrato de arrendamiento o alquiler, o en un documento ...
¿Dónde están las instrucciones para llegar a la propiedad?
Puede encontrar la dirección del establecimiento reservado en el correo electrónico de confirmación de la reserva,que recibió cuando el propietario aceptó su solicitud. El sujeto también incluirá su ID de reserva (p. ej. "Confirmación de reservación ...
¿Dónde están los datos de contacto del propietario?
Por favor revise su correo electrónico de confirmación de reserva, que recibió cuando el propietario aceptó su solicitud. El sujeto también incluirá su ID de reserva (p. ej. "Confirmation ABC123-DE"). En la sección "Acerca de su propietario", puede ...
¿Cuáles son los próximos pasos para organizar mi mudanza?
Felicitaciones, su reserva ha sido confirmada y puede prepararse para organizar su mudanza. Ahora ha recibido un correo electrónico de confirmación de reserva con todos los detalles sobre la propiedad y la información de contacto de los propietarios. ...