Segurança da conta
Como a Spotahome usa meus dados pessoais?
A Spotahome toma o cuidado de garantir que seus dados sejam gerenciados com segurança e garante a conformidade com os requisitos do GDPR. Ao se inscrever na Spotahome, você concorda que podemos usar e gerenciar seus dados especificamente para fins do ...
Por que a Spotahome está me pedindo documentos?
O pedido de verificação é um padrão conhecer seu processo de cliente, semelhante ao que você teria que passar para se inscrever em um banco ou para se registrar em sua cirurgia local médico. A Spotahome pode solicitar aos clientes (inquilinos e ...
O que é o LEM Verify?
O LEM Verify é uma solução de verificação de identidade on-line que a Spotahome usa para verificar a identidade de nossos clientes: inquilinos e proprietários. Os clientes recebem e-mails e SMS com link LEM Verify para que possam concluir a ...
E se as informações de reserva no meu perfil estiverem incorretas?
Se as informações de reserva no seu perfil estiverem incorretas, você poderá fazer login na sua conta, vá para a guia "Reservas" e clique na reserva com informações incorretas. Se as informações forem editáveis, você poderá fazer as alterações ...