Einchecken
Soll ich den Zustand der Immobilie beim Check-in dokumentieren?
Es wird dringend empfohlen, den Zustand der Unterkunft beim Check-in zu dokumentieren. Dies hilft Ihnen auch, Streitigkeiten mit dem Vermieter über Schäden am Ende Ihres Mietverhältnisses zu vermeiden. Machen Sie Fotos oder Videos von bestehenden ...
Was ist ein Umzug?
Umzug ist der Prozess der Suche nach alternativen Unterkunft, wenn die ursprüngliche Unterkunft nicht geeignet oder nicht verfügbar ist. Spotahome hilft Ihnen, ein neues Zuhause zu finden und Ihnen dabei zu helfen.
Was passiert, wenn ich ein Problem habe, wenn das Kundensupport-Team nicht verfügbar ist?
Wenn Sie ein Problem haben, wenn das Kundensupport-Team nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte über dieKontaktformularunabhängig davon. Unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten. Im Notfall können Sie sich auch auf die ...
Kann ich Spotahome im Notfall kontaktieren?
Ja, Sie können Spotahome im Notfall kontaktieren. Sobald Ihre Buchung bestätigt und Ihr Check-in abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Notrufnummer, damit Sie uns kontaktieren können, falls Sie Probleme beim Check-ins Probleme haben.In der ...
Einzugspolitik & Garantien
Nachdem der Bewohner in die Unterkunft gezogen ist, haben sie 24 Stunden Zeit, um erhebliche Mängel in den Lebensbedingungen oder Ungenauigkeiten in den Merkmalen der Unterkunft zu melden, wie beworben. Dazu sollten sie eine E-Mail ...
Was passiert, wenn die Unterkunft nicht mit der Beschreibung des Listings übereinstimmt?
Wenn die Unterkunft nicht mit der Beschreibung des Listings übereinstimmt, können Sie sich an den Vermieter oder Hausverwalter wenden, um das Problem zu besprechen. Wenn sie das Problem nicht beantworten oder nicht bereit sind, wenden Sie sich an das ...
Was passiert, wenn die Unterkunft beim Check-in nicht sauber ist?
Wenn die Unterkunft beim Check-in nicht sauber ist, wenden Sie sich an den Vermieter oder Hausverwalter, um die Immobilie reinigen zu lassen. Wenn sie dies nicht in der Lage oder nicht bereit sind, wenden Sie sich an Spotahome, um Hilfe zu erhalten. ...
Was passiert, wenn der Vermieter beim Check-in nicht auftaucht?
Wenn der Vermieter beim Check-in nicht auftaucht, kontaktieren Sie ihn bitte sofort, um herauszufinden, was los ist. Wenn Sie sie immer noch nicht erreichen können oder nicht reagieren, wenden Sie sich an das Spotahome-Kundensupport-Team. Wir helfen ...
Was passiert, wenn beim Check-in ein Problem gibt?
Check-in ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres Mietvertrages, da er den Grundstein für Ihren Aufenthalt legt. Während die meisten Check-ins reibungslos ablaufen, können manchmal Probleme auftreten. Wenn Sie beim Check-in ein Problem stoßen, ist der ...