Bestätigte Buchungen
GoCardless für britische Vermieter
Spotahome verwenden GoCardless, um ausstehende Gebühren von britischen Vermietern zu sammeln Warum fallen ausstehende Gebühren an? Spotahome belastet Ihnen den Vermieter, den Mieter Ihnen bei einer Buchung digital über unseren Marktplatz ...
Welche Zahlungen muss ich vom Mieter berechnen?
Spotahome verwalten wir Zahlungsprozesse, um Vermietern und Mietern ein reibungsloses Mieterlebnis zu gewährleisten. So werden Zahlungen abgewickelt: Erste Zahlungsabholung: Spotahome sammelt die erste Zahlung vom Mieter, die die ersten 30 Tage ab ...
Was mache ich, wenn der Mieter während des Buchungsprozesses falsche Informationen gegeben hat?
Wenn ein Mieter während des Buchungsprozesses falsche Informationen angegeben hat, können Sie Hilfe von Spotahome suchen. Wenn Sie das Problem nicht direkt mit dem Mieter lösen können, wenden Sie sich an den Kundensupport von Spotahome. Sie können ...
Wann erhalte ich die erste Zahlung?
Spotahome überträgt Ihnen die erste Zahlung zwei Werktage nach dem Check-in-Datum. Was soll ich tun, wenn ich die Zahlung nicht erhalten habe? Wenn es weniger als zwei Werktage her ist, seit der Mieter in der Immobilie eingecheckt hat, machen Sie ...
Wie lauten Spotahome Stornierungsbedingungen für Vermieter?
Wenn Sie Vermieter sind und sich entscheiden, mit der Stornierung einer bestätigten Buchung fortzufahren: Wenn Sie eine Buchung jederzeit stornieren, nachdem Sie sie akzeptiert haben: Wir berechnen Ihnen die Vermieterprovision fällig ab der Buchung. ...
Warum fragt der Mieter nach meinen Unterlagen?
Mieter können aus mehreren wichtigen Gründen Dokumente eines Vermieters anfordern: Überprüfung der Identität des Vermieters: Die Anforderung von Dokumenten hilft, die Identität des Vermieters zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Person, die ...
Wie kann ich aktualisierte Rechnungen anfordern?
Nach Erhalt einer bestätigten Reservierung erhalten Sie umgehend eine Rechnung mit allen relevanten Details. Sollten Sie Aktualisierungen Ihrer Rechnung benötigen, wenden Sie sich einfach direkt an unser Support-Team und geben Sie die notwendigen ...
Wie storniere ich eine bestätigte Buchung?
Wenn Sie eine bevorstehende Buchung stornieren müssen, die Sie zuvor akzeptiert haben, gehen Sie bitte wie folgt vor: Melden Sie sich im Vermieter Panel an: Greifen Sie auf Ihr Konto durch Anmeldung zuhier. Navigieren Sie zum Abschnitt Buchungen: ...
Wie ändere ich eine bestätigte Buchung?
Um eine bestätigte Buchung zu ändern, empfehlen wir Ihnen, sich umgehend an unser Support-Team zu wenden. Unser Team wird die Verfügbarkeit des Mieters überprüfen und möglichst die notwendigen Änderungen vornehmen. Wir empfehlen Ihnen auch, den ...
Was muss ich vor dem Check-in vorbereiten?
Die Vorbereitung auf die Ankunft Ihrer Mieter erfordert mehrere wichtige Schritte, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten: Immobilienbereitschaft: Stellen Sie sicher, dass das Anwesen sauber, funktional und bereit für die Belegung des neuen ...
Wie arrangiere ich den Check-in?
Als Vermieter ist es unerlässlich, einen reibungslosen Check-in-Prozess für Ihre Mieter unerlässlich. Hier sind Schritte, die Sie unternehmen können: Kontaktaufnahme: Kontaktieren Sie den Mieter innerhalb von 48 Stunden nach der Buchungsbestätigung, ...
Wie berechne ich die Kaution?
Die Entscheidung über die Zahlung der Kaution wird vom Vermieter und dem Mieter gegenseitig vereinbart. Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten: Zahlungsart: Es liegt in der Verantwortung beider Parteien, die Zahlungsmethode für ...
Wer bietet den Mietvertrag?
Der Mietvertrag wird durch gegenseitige Vereinbarung zwischen Vermieter und Mieter bestimmt. Es liegt in der Verantwortung des Vermieters, einen Mietvertrag zu erlassen, der alle vereinbarten Bedingungen umfasst. Sollten Sie einen Mustervertrag ...