Check-in
Dovrei documentare le condizioni della struttura al momento del check-in?
Si consiglia vivamente di documentare le condizioni della struttura al momento del check-in. Questa pratica può aiutarti a evitare controversie con il padrone di casa sui danni quando la tua locazione termina. Scatta foto o video di eventuali danni o ...
Cos'è una delocalizzazione?
In Spotahome, ci sforziamo di garantire che la vostra esperienza di noleggio sia il più fluida e confortevole possibile. Tuttavia, comprendiamo che a volte possono sorgere problemi che rendono il vostro alloggio inadatto. In tali casi, il ...
Cosa succede se ho un problema quando il team di assistenza clienti non è disponibile?
Se hai un problema quando il team di assistenza clienti non è disponibile, ti preghiamo di contattarci attraverso ilmodulo di contattoindipendentemente. Il nostro team vi risponderà al più presto. In caso di emergenza, puoi anche fare riferimento ai ...
Posso contattare Spotahome in caso di emergenza?
Sì, è possibile contattare Spotahome in caso di emergenza. Non appena la prenotazione viene confermata e il check-in è completo, riceverai un numero di emergenza in modo da poter contattarci in caso di problemi durante il check-in.Nel frattempo, puoi ...
Cosa succede se l'alloggio non corrisponde alla descrizione dell'elenco?
Sel'alloggio non corrisponde alla descrizione dell'elenco, è possibile contattare il proprietario o il gestore della proprietà per discutere il problema. Senon sono in grado o non vogliono affrontare il problema, o non si può giungere a un accordo ...
Cosa succede se l'alloggio non è pulito al momento del check-in?
Sel'alloggionon è pulito al momento del check-in, contattare il padrone di casa o il gestore della struttura per pulire la struttura. Senon sono in grado o non vogliono affrontare il problema, o non si può giungere a un accordo con loro, vi preghiamo ...
Cosa succede se il padrone di casa non si presenta al check-in?
Se il padrone di casa non si presenta al momento del check-in, si prega dicontattarli immediatamenteper scoprire cosa sta succedendo. Se il padrone di casa non risponde, o non si può giungere a un accordo con loro, vi preghiamo di contattarci tramite ...
Cosa succede se c'è un problema durante il check-in?
In Spotahome cerchiamo di rendere i nostri annunci immobiliari il più trasparenti possibile con foto, video e piani di alta qualità. I nostri Homecheckers sanno quanto sia importante assicurarsi di avere quante più informazioni possibile in modo da ...