Processo de verificação
A Spotahome pode enviar-me uma fatura para meus pagamentos de cobrança de aluguel?
A Spotahome não pode gerar faturas para seus pagamentos mensais de coleta de aluguel, pois a Spotahome só está transando o dinheiro para o proprietário. Se você precisar de uma fatura para seus pagamentos de coleta de aluguel, pergunte diretamente ao ...
Quero registrar um cartão/SEPA Mandate sob um nome diferente, posso fazê-lo?
Sim, você pode fazer isso, mas certifique-se de ter autorização do proprietário do cartão/conta bancária.
Quero que meu aluguel seja recolhido através de transferência bancária, posso fazê-lo?
Não aceitamos transferência bancária como método de pagamento. Para pagamentos de cobrança de aluguel, só aceitamos débito direto SEPA ou um cartão não EEE (com uma taxa de processamento de 4%.
Minha conta bancária não é suportada para o mandato de Débito Direto SEPA
Para ativar o método de pagamento de débito direto SEPA e estar pronto, você terá que ser o proprietário de umconta bancária europeiade um país SEPA, nomeadamente um dos 36 países que fazem parte da Área Única de Pagamentos em Euros (SEPA). Você pode ...
Como posso alterar a minha forma de pagamento para a recolha de aluguer?
Se você quiser alterar seu método de pagamento, você pode fazê-lo, mas isso depende do método de pagamento que sugerimos após a confirmação da reserva: Se for SEPA, você não poderá adicionar um cartão à sua conta Stripe Se for cartão, você pode ...
Como a Spotahome processa meus pagamentos de aluguel?
Para todas as reservas Plus e All-in, o seu aluguel mensal (após o primeiro pagamento já pago ao confirmar seu pedido de reserva) será automaticamente recolhido via Stripe, nosso provedor confiável de plataforma de pagamento online. Para processar ...
Prova de endereço (Verificação de endereço)
Em algumas situações, nossa equipe de suporte superior pode solicitar uma Prova de endereço de você ou do indivíduo que está apoiando você financeiramente. Este é, por vezes, um requisito por razões legais e contratuais. Prova de endereço aceite Os ...
Como ativar o seu método de pagamento para a cobrança de renda da Spotahome
Como inquilino com uma reserva confirmada numa propriedade coberta pela nossa garantia Plus ou All-in, todos os pagamentos mensais de renda serão cobrados através do serviço de cobrança de rendas da Spotahome através do Stripe, a nossa plataforma de ...
Comprovativo de fundos (verificação de solvência)
Esta etapa do processo de verificação é necessária para garantir que você tenha os meios financeiros para cumprir suas obrigações de pagamento de aluguel. Demonstrar solvência é essencial para avaliar a capacidade financeira de um inquilino, garantir ...
Verificação de identidade (LEM Verify)
A Spotahome fez parceria com a LEM Verify, uma empresa líder em verificação de identidade, para garantir a autenticidade de todos os nossos usuários. Esta etapa deve ser concluída por todos os usuários identificados no seu Perfil de Inquilino. Isto ...
Qual é o processo de verificação?
Cada inquilino cujo pedido de reserva seja aceite por um proprietário Spotahome Plus ou All-in deve concluir um processo de verificação, que garante o mais alto nível de segurança tanto para inquilinos quanto para proprietários, durante todo o ...