Protección y seguridad del pago
¿Proporciona Spotahome una garantía para el depósito?
Spotahome proporciona una garantía de protección de depósitos incluida con la tarifa de reserva que paga al hacer una reserva, por lo que no hay necesidad de pagar ninguna garantía adicional. Si su propietario no devuelve su depósito por una razón no ...
¿Qué debo hacer si se cobra dos veces?
Si cree que se le ha cobrado dos veces por una reserva, revise su estado de cuenta bancaria o tarjeta de crédito para confirmar el cargo duplicado. Póngase en contacto con nosotros y proporcione cualquier prueba visual que pueda ayudar a investigar ...
¿Qué sucede si el propietario cambia las condiciones originales de reserva?
Si el propietario cambia las condiciones originales de reserva, como el precio del alquiler, la fecha de llegada o los servicios incluidos, sin su consentimiento, debe notificarlo inmediatamente a nuestro equipo de atención al cliente. Spotahome ...
¿Tengo que pagar alguna comisión o tarifa adicional fuera de la plataforma?
En Spotahome, nuestro objetivo es proporcionar transparencia y claridad con respecto a todos los honorarios y cargos involucrados en el proceso de reserva. Aquíâ€TMs un desglose detallado para ayudarle a entender los costos asociados con su reserva: ...
¿Qué debo hacer si el propietario pide pago fuera de la plataforma?
En Spotahome, su seguridad es nuestra prioridad. Si un propietario pide pago para confirmar su reserva, siga estas pautas para garantizar que su transacción esté segura: Confirme los detalles del pago Comprobar con el propietario: Aclarar qué tipo de ...
¿Qué debo hacer si el propietario quiere hacer la reserva fuera de la plataforma?
En Spotahome, priorizamos su seguridad y satisfacción. Para garantizar que reciba todos los beneficios de nuestras protecciones y garantías, es crucial reservar y mantener su reserva a través de nuestra plataforma. Hereâ€TMs por qué: Cuando reserve a ...
¿Cuándo y cómo pago el depósito de seguridad?
Al alquilar una propiedad a través de Spotahome, es esencial entender los detalles y condiciones relacionados con el depósito de seguridad. Hereâ€TMs lo que necesitas saber: Calendario del pago de depósitos de seguridad Antes del check-in: Por lo ...
¿Qué protecciones y garantías ofrece Spotahome?
¡Bienvenido a Spotahome! Entendemos que encontrar el hogar perfecto puede ser un proceso estresante, por lo que estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia posible. Estas son las protecciones y garantías que ofrecemos para garantizar su ...
¿Qué debo hacer si el propietario pide más dinero del anunciado?
En Spotahome, nos comprometemos a garantizar un proceso de reserva seguro y transparente para nuestros usuarios. Si un propietario solicita un pago adicional o diferente al que se anunció en el anuncio o mencionado en su confirmación de reserva, siga ...